Tarologia Evolutiva Academy — Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026
I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano il rapporto contrattuale tra l'utente (di seguito "Cliente", "Studente", "utente" o "tu") e Blanc Group SRL (di seguito "Venditore", "noi" o "Società") relativamente all'iscrizione, all'accesso e all'utilizzo della piattaforma formativa Tarologia Evolutiva Academy (di seguito "Academy" o "Piattaforma"), nonché all'acquisto e alla fruizione dei corsi online, delle sessioni live, dei materiali didattici e di ogni altro servizio erogato attraverso l'Academy.
Blanc Group SRL
Sede legale: Piazza Europa 18, 12100 Cuneo (CN), Italia
P.IVA / C.F.: 04135380048
Email: [email protected]
Telefono: +39 329 920 3612
I contenuti formativi dell'Academy — inclusi corsi, lezioni, materiali didattici, esercizi e sessioni live — sono ideati, sviluppati ed erogati da Georgiana Munteanu in qualità di creatrice dei contenuti, formatrice e collaboratrice del brand Tarologia Evolutiva. Il rapporto contrattuale di vendita e prestazione dei servizi intercorre esclusivamente tra il Cliente e Blanc Group SRL.
I presenti Termini si applicano a tutti i servizi erogati attraverso la piattaforma Tarologia Evolutiva Academy, accessibile tramite:
I tre domini sopra indicati offrono accesso alla medesima piattaforma e ai medesimi contenuti. I presenti Termini si applicano indistintamente a tutti i punti di accesso.
Per i Termini e Condizioni relativi all'acquisto delle guide digitali vendute attraverso il sito web principale tarologiaevolutiva.com, si rimanda alla documentazione legale pubblicata su quel dominio.
La registrazione alla Piattaforma e l'acquisto di qualsiasi corso o servizio dell'Academy comportano l'accettazione espressa e integrale dei presenti Termini, della Privacy Policy dell'Academy e della Cookie Policy dell'Academy.
Il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini prima di procedere all'acquisto, confermando tale accettazione mediante l'apposita casella di spunta (checkbox) presente nella pagina di checkout.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulla Piattaforma e comunicate agli utenti registrati tramite email e/o notifica in-app. Per gli acquisti già effettuati, si applicano i Termini vigenti al momento dell'acquisto. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Per registrarsi alla Piattaforma e acquistare i servizi dell'Academy, il Cliente deve:
Ciascun account è personale e non trasferibile. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso (email e password) e si impegna a non condividerle con terzi. Ogni attività effettuata tramite l'account del Cliente è attribuita al Cliente stesso.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account che risultino condivisi con più persone non autorizzate, che contengano dati falsi o che vengano utilizzati in violazione dei presenti Termini.
L'Academy offre le seguenti tipologie di servizi e contenuti formativi:
I corsi online sono percorsi formativi composti da videolezioni registrate, materiali didattici e esercizi pratici. L'Academy attualmente offre:
Ciascun corso può includere materiali di supporto scaricabili (PDF, schede riassuntive, vocabolari simbolici, schemi di stese). La composizione esatta di ogni corso è indicata nella relativa pagina di vendita.
Le sessioni live sono incontri formativi in diretta condotti da Georgiana Munteanu, organizzati in cicli di 12 settimane che si ripetono. Ogni ciclo include lezioni tematiche (su argomenti specifici quali tecniche di lettura, psicologia applicata, pratica guidata) e sessioni di domande e risposte (Q&A).
Le sessioni live si svolgono in giorni e orari comunicati agli iscritti tramite la Piattaforma e/o email. La partecipazione alle live è riservata agli utenti che hanno acquistato un piano che include tale servizio. Le registrazioni delle live non sono garantite; la disponibilità di eventuali replay sarà comunicata agli iscritti di volta in volta.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare il calendario delle sessioni live (giorno, orario, argomento) dandone comunicazione agli iscritti con almeno 48 ore di anticipo, salvo cause di forza maggiore. L'eventuale annullamento di una sessione live non dà diritto a rimborso ma alla riprogrammazione della sessione.
La community è uno spazio digitale interno alla Piattaforma riservato agli iscritti dell'Academy, dove i membri possono interagire tra loro e con la formatrice attraverso post, commenti e discussioni. L'accesso alla community è incluso nei piani che prevedono tale funzionalità ed è attivo per la durata dell'abbonamento o del piano acquistato.
La community può essere organizzata in canali o sezioni tematiche. L'accesso ai diversi canali può variare in base al piano acquistato dal Cliente.
I servizi di consulenza individuale includono sessioni di lettura dei tarocchi, percorsi personalizzati e call di valutazione, erogati da Georgiana Munteanu in collaborazione con Blanc Group SRL. La prenotazione avviene attraverso il sistema di booking della Piattaforma o tramite comunicazione diretta. Durata, modalità e prezzo di ciascun servizio sono indicati nella relativa pagina di vendita o comunicati al momento della prenotazione.
L'Academy organizza eventi online (serate gratuite, workshop a pagamento, masterclass) erogati in diretta tramite piattaforme di videoconferenza. Le condizioni specifiche di ciascun evento (prezzo, durata, programma, numero di posti disponibili) sono indicate nella pagina dell'evento. La registrazione a un evento gratuito non comporta alcun obbligo di acquisto.
L'app mobile "Tarologia Evolutiva Academy" consente di accedere ai corsi, alla community e alle funzionalità della Piattaforma da dispositivi mobili Android e iOS (ove disponibile). L'app è un punto di accesso aggiuntivo alla Piattaforma e non un servizio separato: i contenuti acquistati sono accessibili sia dal web che dall'app con le medesime credenziali.
Tutti i prezzi indicati sulla Piattaforma sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione esplicita. Il prezzo applicabile è quello indicato nella pagina di vendita del corso o servizio al momento della conferma dell'acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei corsi e dei servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Le variazioni di prezzo non si applicano agli ordini già confermati e pagati. Eventuali prezzi promozionali sono validi esclusivamente per il periodo e alle condizioni indicate nella relativa comunicazione promozionale.
I prezzi dei corsi e dei servizi possono variare in base al canale di acquisizione (campagne pubblicitarie, traffico diretto al sito, offerte riservate alla community). Tali differenze non danno diritto ad alcun adeguamento del prezzo già pagato.
Il pagamento può essere effettuato tramite:
I dati della carta di credito sono gestiti direttamente da Stripe Inc. nel rispetto degli standard di sicurezza PCI-DSS Level 1 e non vengono in alcun modo memorizzati sui server del Venditore né sulla Piattaforma.
Per tutti gli acquisti viene emessa ricevuta elettronica. Il Cliente che necessiti della fattura con indicazione della partita IVA può richiederla inviando una email a [email protected] entro e non oltre il giorno dell'acquisto, specificando: ragione sociale o nome e cognome, indirizzo di fatturazione, codice fiscale o partita IVA, codice SDI o indirizzo PEC per la fatturazione elettronica.
L'accesso ai Corsi Online viene attivato entro 24 ore dall'avvenuta conferma del pagamento. Il Cliente riceve una email con le credenziali di accesso alla Piattaforma (o le istruzioni per impostare la propria password, se è la prima registrazione) e le indicazioni per accedere ai contenuti acquistati tramite sito web o app mobile.
Le videolezioni del corso acquistato sono rese disponibili secondo le modalità indicate nella pagina di vendita (accesso immediato a tutte le lezioni oppure rilascio progressivo secondo un calendario comunicato al momento dell'acquisto).
Il link di accesso e le informazioni per la partecipazione alle sessioni live settimanali vengono comunicati attraverso la Piattaforma (sezione dedicata o notifiche) e/o tramite email e/o notifica push dell'app mobile, con anticipo rispetto alla data della sessione.
L'accesso alla community viene attivato contestualmente all'attivazione dell'accesso al corso che include tale funzionalità. L'utente può accedere alla community sia dal sito web che dall'app mobile.
I materiali didattici scaricabili (PDF, schede, vocabolari) sono resi disponibili all'interno della Piattaforma nella sezione del corso corrispondente. Il download è consentito per uso esclusivamente personale e formativo del Cliente.
La data e l'orario della sessione di consulenza individuale vengono concordati tra le parti attraverso il sistema di prenotazione della Piattaforma o tramite comunicazione diretta. In caso di impossibilità a partecipare, il Cliente può richiedere lo spostamento dell'appuntamento con almeno 24 ore di anticipo rispetto all'orario fissato. In assenza di comunicazione tempestiva, la sessione si considera erogata e non sarà rimborsata né riprogrammata.
Salvo diversa indicazione nella pagina di vendita del corso specifico, l'accesso alle videolezioni registrate e ai materiali didattici è concesso a tempo indeterminato, subordinatamente alla disponibilità della Piattaforma e al rispetto dei presenti Termini da parte del Cliente.
"A tempo indeterminato" significa che il Venditore non fissa una data di scadenza dell'accesso, ma non costituisce garanzia di disponibilità perpetua della Piattaforma. In caso di cessazione definitiva della Piattaforma, si applica quanto previsto alla sezione 14.
L'accesso alle sessioni live settimanali e alla community è legato al piano acquistato e alla sua durata. Le condizioni specifiche (durata dell'accesso, numero di cicli live inclusi, livello di accesso alla community) sono indicate nella pagina di vendita del piano corrispondente.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualità di consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Tuttavia, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal modo avrebbe perso il diritto di recesso.
Completando l'acquisto di un Corso Online e ottenendo l'accesso immediato alle videolezioni e ai materiali didattici, il Cliente:
Tale consenso è raccolto mediante l'apposita casella di spunta (checkbox) nel processo di acquisto.
Nonostante l'esclusione legale del diritto di recesso per i contenuti digitali, il Venditore offre volontariamente una garanzia di rimborso alle seguenti condizioni:
Garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" — 30 giorni
Il Cliente può richiedere il rimborso integrale del prezzo pagato per il corso.
La richiesta può essere effettuata a partire dal 7° giorno successivo all'acquisto e non oltre il 30° giorno dall'acquisto.
Non è richiesta alcuna motivazione.
Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, entro 14 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta di rimborso da parte del Venditore.
Per richiedere il rimborso, il Cliente deve inviare una email a [email protected] specificando: nome e cognome, indirizzo email associato all'account della Piattaforma, data dell'acquisto, corso o servizio per il quale si richiede il rimborso.
A seguito della conferma del rimborso, l'accesso al corso, alla community e a tutti i materiali didattici associati al piano rimborsato sarà revocato entro 48 ore. I materiali eventualmente già scaricati dovranno essere eliminati dal Cliente. Il Cliente potrà mantenere l'account sulla Piattaforma per eventuali futuri acquisti, ma non avrà accesso ai contenuti del corso rimborsato.
Per gli eventi a pagamento (workshop, masterclass), il rimborso è previsto se la richiesta viene effettuata almeno 48 ore prima della data e dell'orario di inizio dell'evento. Dopo tale termine, non è previsto il rimborso del prezzo del biglietto, ma il Cliente potrà, previa comunicazione e a discrezione del Venditore, utilizzare l'importo pagato per un evento successivo di pari valore.
Per i Servizi di Consulenza individuale, il rimborso è previsto se la richiesta di cancellazione viene effettuata almeno 24 ore prima della sessione prenotata. Per le sessioni già erogate, non è previsto alcun rimborso. Per i percorsi individuali composti da più sessioni, il rimborso è previsto proporzionalmente alle sessioni non ancora erogate, a condizione che la richiesta venga effettuata prima dell'inizio della sessione successiva.
Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma Tarologia Evolutiva Academy — inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: videolezioni, testi, guide, materiali didattici, esercizi, schede riassuntive, vocabolari simbolici, registrazioni delle sessioni live, immagini, grafiche, loghi, marchi, layout, design dell'interfaccia, codice sorgente — sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale e sono di proprietà esclusiva di Blanc Group SRL e/o di Georgiana Munteanu.
L'acquisto di un corso o di un piano dell'Academy concede al Cliente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per l'utilizzo dei contenuti a scopo esclusivamente personale e formativo. Questa licenza non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale al Cliente.
In particolare, è espressamente vietato:
Il Venditore monitora l'utilizzo della Piattaforma e si riserva il diritto di sospendere o revocare immediatamente l'accesso, senza preavviso e senza diritto a rimborso, in caso di violazione accertata delle presenti disposizioni sulla proprietà intellettuale. Il Venditore si riserva inoltre il diritto di intraprendere azioni legali per il risarcimento dei danni subiti.
L'accesso alla community dell'Academy (sia sulla Piattaforma web che sull'app mobile) è un privilegio riservato ai clienti che hanno acquistato un piano che include tale funzionalità. L'utente si impegna a rispettare le seguenti regole di condotta:
Il Venditore e la formatrice si riservano il diritto di moderare i contenuti pubblicati nella community, rimuovere post o commenti che violino le presenti regole, sospendere temporaneamente o revocare definitivamente l'accesso alla community in caso di violazioni gravi o ripetute, senza obbligo di rimborso del prezzo pagato per il piano acquistato.
I contenuti e i servizi offerti dall'Academy hanno finalità esclusivamente formative e divulgative nell'ambito della crescita personale, della consapevolezza di sé e dell'apprendimento di tecniche di lettura dei tarocchi secondo l'approccio della Tarologia Evolutiva (approccio psicologico, non predittivo).
Il Venditore e la formatrice non garantiscono risultati specifici derivanti dall'utilizzo dei corsi e dei servizi dell'Academy. I risultati dipendono da molteplici fattori soggettivi, inclusi l'impegno personale del Cliente, la costanza nella pratica, il livello di partenza e le circostanze individuali.
In particolare, i contenuti e i servizi dell'Academy:
Il Cliente è invitato a rivolgersi a professionisti qualificati e abilitati per qualsiasi esigenza di natura psicologica, medica, legale o finanziaria. La formatrice non è né si presenta come psicologa, psicoterapeuta o professionista sanitario.
Il Venditore non è responsabile per decisioni personali, relazionali, lavorative o di qualsiasi altra natura prese dal Cliente sulla base delle informazioni o delle tecniche apprese attraverso l'Academy.
Registrandosi alla Piattaforma e acquistando un corso o un servizio dell'Academy, il Cliente acconsente a ricevere le seguenti comunicazioni di servizio, necessarie per l'esecuzione del contratto:
Tali comunicazioni possono essere inviate tramite email, notifiche push dell'app mobile e/o messaggi WhatsApp al numero fornito dal Cliente. Non hanno natura promozionale e non possono essere disattivate durante la vigenza del rapporto contrattuale, in quanto necessarie per l'erogazione del servizio.
L'invio di comunicazioni promozionali (inviti a nuovi corsi, offerte speciali, newsletter) avverrà solo previo consenso esplicito del Cliente, revocabile in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni email promozionale o scrivendo a [email protected].
Il Venditore si impegna a mantenere la Piattaforma accessibile e funzionante e a garantire la fruibilità dei contenuti acquistati. Tuttavia, il Venditore non garantisce la continuità ininterrotta del servizio e non è responsabile per disservizi temporanei derivanti da:
In caso di interruzione prolungata del servizio (superiore a 7 giorni consecutivi) non dovuta a cause di forza maggiore, il Venditore si impegna a: informare tempestivamente gli utenti interessati, estendere proporzionalmente il periodo di accesso ai servizi a tempo determinato (live, community a tempo), valutare la possibilità di rimborsi proporzionali per i servizi non fruibili.
In caso di cessazione definitiva della Piattaforma, il Venditore si impegna a: darne comunicazione agli utenti registrati con almeno 60 giorni di anticipo, rendere disponibili per il download i contenuti delle videolezioni registrate in formato video e i materiali didattici in formato PDF, ove tecnicamente possibile, e per un periodo di almeno 30 giorni dalla comunicazione di cessazione.
L'utilizzo dell'app mobile "Tarologia Evolutiva Academy" è soggetto, oltre ai presenti Termini, anche ai termini di servizio del rispettivo store di distribuzione (Google Play Terms of Service e/o Apple App Store Terms of Service).
L'app è fornita "così com'è" e il Venditore si impegna a mantenerla aggiornata e funzionante. Tuttavia, il Venditore non garantisce la compatibilità dell'app con tutti i dispositivi e le versioni di sistema operativo esistenti. I requisiti minimi di sistema sono indicati nella scheda dell'app sul rispettivo store.
Il Venditore può rilasciare aggiornamenti dell'app per migliorare le prestazioni, correggere errori o aggiungere funzionalità. Si consiglia di mantenere l'app sempre aggiornata all'ultima versione disponibile per garantire la migliore esperienza di utilizzo e la sicurezza dell'account.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per le controversie relative all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione dei presenti Termini:
Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013 e dell'art. 141-sexies del Codice del Consumo, il Cliente consumatore residente nell'Unione Europea può avvalersi della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a contratti di vendita o servizi online:
Piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Email del Venditore per la piattaforma ODR: [email protected]
Il Venditore è disponibile a valutare in buona fede qualsiasi richiesta di risoluzione amichevole della controversia prima del ricorso alle vie giudiziali.
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano dichiarate nulle, invalide o inefficaci da un'autorità giudiziaria competente, ciò non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente in vigore. La disposizione nulla sarà sostituita da una disposizione valida che realizzi, per quanto possibile, lo scopo economico perseguito dalla disposizione originaria.
Il mancato o ritardato esercizio da parte del Venditore di un diritto o di un rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio, che potrà essere esercitato in qualsiasi momento successivo.
I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy dell'Academy e alla Cookie Policy dell'Academy, costituiscono l'intero accordo tra il Cliente e il Venditore relativamente ai servizi dell'Academy e sostituiscono ogni precedente accordo, intesa o trattativa, scritta od orale, relativa al medesimo oggetto.
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